| 以下の原因が考えられます。
■フラッシュの特性によって見られない
パソコンのスペックや回線の状態により、動画が見れなくなってしまう場合がございます。この場合、フラッシュを表示しているウィンドウだけでなく、全てのInternet Explorerブラウザを閉じてから、再度ご確認ください。
それでも状況が改善されない場合、パソコンを再起動していただき、Internet Explorerのみを立ち上げて動画再生をお試しください。
■パソコンのセキュリティーの設定で見られない
JavaScriptとセッションクッキーの設定を下記のようにして、再度ご確認ください。
＜JavaScriptの設定方法＞
＜1＞［ツール］の［インターネットオプション］をクリックします
＜2＞［セキュリティ］タブを開き、［レベルのカスタマイズ］をクリックします
＜3＞以下のように該当項目を設定します
- 『ActiveXコントロールとプラグインの実行』⇒有効にする
- 『スプリクトを実行しても安全だとマークされていないActiveXコントロールの初期化とスクリプトの実行』⇒無効にする
- 『Javaアプレットのスクリプト』⇒有効にする
＜4＞［OK］をクリックします
＜セッションクッキーの設定方法＞
＜1＞［ツール］の［インターネットオプション］をクリックします
＜2＞「プライバシー」タブを開き、［詳細設定］をクリックします
＜3＞「自動Cookie処理を上書きする」にチェックを入れますてください。
＜4＞「ファーストパーティーのCookie」と「サードパーティーのCookie」を「受け入れる」にし、一番下の「常にセッションCookieを許可する」にチェックを入れます
＜5＞［OK］をクリックします
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